Puesta en marcha del proyecto ‘Destino Turístico Inteligente’ en Mérida

Mérida podrá cuantificar el número de turistas, sus preferencias, el flujo de visitantes y adaptar la oferta turística a las necesidades reales de quien visita la ciudad, gracias al proyecto ‘Destino Turístico Inteligente’.

“Tanto la Diputación de Badajoz como el Ayuntamiento vamos de la mano en ese camino, en las políticas cercanas y de calidad, que repercuten directamente en la ciudadanía, en las y los empresarios, que son los que crean empleo y riqueza. Los que se juegan su dinero, nuestro deber como servidores públicos es acompañarles. Estoy seguro que esta estrecha relación irá en aumento en esta legislatura”.

Así, lo ha señalado el alcalde, Antonio Rodríguez Osuna, durante la puesta en marcha del proyecto 'Mérida Destino Turístico Inteligente', a las puertas de la Alcazaba árabe, acompañado por el presidente de la Diputación de Badajoz, Miguel Ángel Gallardo.

Concretamente, Gallardo ha considerado que "el potencial turístico en Mérida es clave en el desarrollo económico, social y medioambiental de la ciudad”.

Los dos responsables han explicado que el objetivo, como Ciudad Turística Inteligente adherida en 2021, “es mejorar nuestros atractivos naturales y culturales, crear recursos innovadores, mejorar en la eficiencia de los procesos de producción y distribución que impulsen el desarrollo sostenible y facilite la interacción del visitante en nuestra ciudad revalorizando el potencial turístico de Mérida y permitiéndonos ser más competitivos".

De este modo, las nuevas herramientas puestas en marcha permitirán al Ayuntamiento de Mérida conocer y acertar en la promoción y establecer de líneas futuras de actuación en materia turística.

En este sentido, las herramientas que se van a implantar en la ciudad ofrecerán información que contribuirá a mejorar la competitividad al permitir conocer los flujos de visitantes, los lugares a los que se dirigen, la duración de su estancia, su edad, el gasto efectuado, su nivel sociocultural, etc., todo ello a través de patrones de comportamiento y no de datos individualizados.

Según Rodríguez Osuna,“unos datos de los que no se dispone puesto que, desde el Ayuntamiento, la única encuesta que puede hacerse en la actualidad es la de las personas que acuden a informarse a las oficinas de turismo”.

Cabe subrayar que, el proyecto Destino Turístico Inteligente, conlleva una inversión total de 2.982.045 euros en la provincia de Badajoz, se han implantado: de ellos, en Mérida, se destinan más de 934.000 euros y, según el primer edil, "por nuestra parte, hemos invertido otros 100.000 euros con fondos propios como apoyo al proyecto”.

INTERVENCIONES ÚNICAS

Por tanto, entre las intervenciones presentadas y puestas en marcha se encuentra una red de 100 beacons que permitirán enviar información específica de distintos ámbitos municipales ligada a los intereses del usuario (información municipal, transporte, cultura, turismo, deportes, etc.). Cinco unidades de Tótem, que permita a los usuarios tener acceso a la información 24 horas al día los 365 días del año.

La creación de la APP “Visit Mérida” plataforma tecnológica para dispositivos móviles que integra los recursos y servicios turísticos de Mérida que nos permite tener toda la información a tiempo real. La puesta en marcha de la Realidad Aumentada. Esta herramienta da a conocer los yacimientos arqueológicos y monumentos históricos tal cual se construyeron en sus orígenes utilizando la tecnología como La Alcazaba y Emerita Lvdica (Puente romano, Templo de Diana y Anfiteatro).

Además, se realizarán Análisis de Flujos Turísticos. Con esta herramienta el Ayuntamiento de Mérida tiene un sistema de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva que determina cuáles son las necesidades reales de información turística. También se pondrán en marcha nuevas Audioguías de 10 monumentos que se implementarán tanto en la APP como en la web de la ciudad “y que nos permite avanzar en la accesibilidad turística de Mérida”, ha recalcado el delegado de Turismo, Felipe González.

Entre las intervenciones se encuentra la instalación de la red WIFI gratuita en entornos monumentales, naturales y de interés turístico de la ciudad. Un Sistema de conteo de personas en Ofician de Turismo del Teatro Romano que nos permite. La instalación de Pantallas digitales LED, como puntos de información turística de la ciudad en Plaza Margarita Xirgú, Oficina Puerta de la Villa, Puentes Lusitania y Fernández Casado, C/ El Puente y Teatro María Luisa.

A su vez, un Sistema de monitorización y video de elementos Patrimoniales. El uso de sistemas de videovigilancia en entornos monumentales para la prevención de nuestro patrimonio. Serán 34 unidades repartidas en los accesos y entornos de los monumentos y cuyos equipos, programas y las pantallas de visualización estarán en dependencias de la Policía Local de Mérida.

Además, se pondrá en marcha el Mobile Mapping recorrido en 3D con millones de puntos geo-referenciados que permiten recorrer las zonas más interesantes de la ciudad de Mérida.

PROCESO DE MEJORA PARA MÉRIDA

Por todo ello, Rodríguez Osuna ha destacado que “Destino Turístico Inteligente” es un proceso de mejora para Mérida “que nos permite hacer frente a los retos y transformaciones que se plantea el nuevo entorno económico, social y tecnológico a nivel mundial”.

A su vez, toda esta información “transparente, nos sirve para consolidar y potenciar aún más a Mérida como principal foco turístico de Extremadura”, ha incidido.

El máximo regidor de la capital extremeña ha reiterado su agradecimiento personal al presidente de la Diputación de Badajoz “por su compromiso con Mérida. Que tiene un objetivo, y que no es solo tener más turistas, sino mejor turismo. De mayor calidad”, ha sentenciado.

DE LOS MAPAS TÍPICOS DE PAPEL A LOS MÓVILES

Por su parte, el presidente de la Diputación ha recordado que “el turista ha cambiado los mapas típicos de papel por el móvil que llevan en el bolsillo” y, en este sentido, las administraciones deben facilitarles espacios inteligentes e información útil para organizar y disfrutar de su viaje”.

Por tanto, todo esto va en sintonía de la provincia inteligente por la que apuesta la Diputación de Badajoz, que sigue aportando herramientas tecnológicas para que el sector turístico y nuestros destinos se puedan posicionar a nivel global, “desterrando así la creencia de que Extremadura es la gran desconocida”.

A su entender, según detalla la Institución provincial, la tecnología aporta autopistas invisibles pero necesarias, que deben cohesionar los municipios de nuestra provincia entre ellos y con el resto del mundo, generando un entorno innovador y sostenible. Y en esa línea se ha desarrollado este proyecto.

Precisamente, con cargo a esta iniciativa, que tiene un presupuesto total de 2,4 millones de euros, aportados en un 60% por Red.es y un 40% por la Diputación de Badajoz cofinanciado por FEDER a través del Programa Operativo Plurirregional de España, se han realizado un total de 21 actuaciones en Mérida y en la provincia de Badajoz.